My, Plus Club Sp. z o.o., stworzyliśmy aplikację Restaurants The Plus Club jako bezpłatną aplikację. My, Plus Club Sp. z o.o., zapewniamy tę usługę bezpłatnie i jest ona przeznaczona do użytku w stanie, w jakim się znajduje.

 

Uważamy, że Twoja prywatność jest ważna, podobnie jak nasza. Dlatego pod żadnym pozorem nie udostępniamy danych naszych członków stronom trzecim, z wyjątkiem — oczywiście — miejsc, w których dokonujesz rezerwacji.

 

Dane osobowe

Przechowujemy następujące dane osobowe:

• Twoje imię i nazwisko

• Twój adres e-mail

• Twój numer telefonu

Są one używane za każdym razem, gdy dokonujesz rezerwacji, a następnie (i tylko wtedy) są udostępniane miejscu, w którym dokonujesz rezerwacji, abyś mógł być pewien, że będą o niej wiedzieć. Prosimy również o zdjęcie, ponieważ uważamy, że miło jest, gdy ludzie rozpoznają Cię przy wejściu — ale jest to opcjonalne.

Przechowujemy również Twoją bieżącą lokalizację, jeśli udzielisz nam tego zezwolenia, aby znajdować miejsca, w których możesz dokonać rezerwacji w pobliżu Ciebie oraz aby Twoje pobliskie ulubione restauracje mogły wysyłać Ci specjalne oferty. W żaden sposób nie przechowujemy historii danych lokalizacji.

Ponadto przechowujemy historię rezerwacji i ocen, które wystawiasz. Wykorzystujemy to do udzielania lepszych rekomendacji w przyszłości. Na żądanie usuniemy te dane, jednak wtedy nie będziemy w stanie udzielać spersonalizowanych rekomendacji. Oceny mogą być udostępniane danemu sprzedawcy, ale dopiero po ich anonimizacji.

 

Pliki cookie

Używamy plików cookie tylko z dwóch powodów:

• Aby śledzić sesję (2 pliki cookie). Bez pliku cookie sesji nie możemy wiedzieć, że jesteś tą samą osobą po kliknięciu w następny ekran, więc nie możemy obsłużyć rezerwacji ani pokazać potwierdzenia. To nie byłoby zabawne.

• Aby zapisać Twój wybór języka na następną wizytę (1 plik cookie).

• Aby korzystać z Google Analytics, które dają nam ładne wykresy dotyczące odwiedzających itp. Te pliki są ustawiane tylko po wyrażeniu zgody w naszym banerze cookie i możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie. (3 pliki cookie)

 

E-mail i powiadomienia

Wyślemy Ci e-mail i powiadomienie zawsze, gdy dokonasz rezerwacji, aby ją potwierdzić. Jeśli Twoja rezerwacja jest odległa w czasie, wyślemy również przypomnienie na krótko przed rezerwacją.

Możemy również wysyłać Ci nasz newsletter, jeśli wyraziłeś na to zgodę, a w takim przypadku wysyłamy Ci również specjalne promocje z naszych restauracji, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Proces, którego używamy, jest prosty: gdy otrzymasz promocję, możesz ją zarezerwować, zamknąć lub zdecydować, że nigdy nie chcesz otrzymywać promocji od danej restauracji. Każda wiadomość marketingowa zawiera link rezygnacji z subskrypcji.

Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepszych doświadczeń kulinarnych przy najmniejszym zamieszaniu. Jesteśmy przekonani, że nasz system bardzo szybko nauczy się Twoich osobistych preferencji i będziesz otrzymywać tylko te wiadomości, których naprawdę nie chcesz przegapić. Oczywiście jesteśmy otwarci na sugestie.

 

Dodatkowe postanowienia dotyczące usługi concierge

Korzystając z bezpłatnej usługi concierge, zgadzasz się otrzymywać wiadomości e-mail dotyczące Twojej prośby o rezerwację, alternatywnych sugestii oraz sugestii lub promocji od concierge lub restauracji podobnych do tej, o którą prosiłeś. Możesz to przerwać w dowolnym momencie, klikając link podany w odpowiednich wiadomościach e-mail. Pamiętaj, że kończy to bezpłatne korzystanie z usługi concierge i możesz wymagać nowego zaproszenia, aby ponownie móc korzystać z concierge Inner Circle.

 

---

 

Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych (Art. 6 RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy — przetwarzanie Twojego imienia, e-maila, telefonu i szczegółów rezerwacji jest niezbędne do świadczenia usługi, do której się zapisałeś (dokonywanie i potwierdzanie rezerwacji w restauracjach).

• Twoja zgoda — dla funkcji opcjonalnych, takich jak zdjęcie, dostęp do lokalizacji, e-maile marketingowe, newsletter oraz nieistotne pliki cookie (analityka). Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

• Nasz uzasadniony interes — dla ulepszania usługi, zapobiegania oszustwom i generowania zanonimizowanych statystyk. Równoważymy to z Twoimi interesami i możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw (zobacz „Twoje prawa” poniżej).

• Obowiązek prawny — dla przechowywania rejestrów rezerwacji i faktur zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego.

 

Twoje prawa wynikające z RODO

Jako osoba, której dane przetwarzamy, masz następujące prawa:

• Prawo dostępu (Art. 15) — zapytaj nas, jakie dane osobowe o Tobie posiadamy.

• Prawo do sprostowania (Art. 16) — popraw nieprawidłowe lub niekompletne dane.

• Prawo do usunięcia (Art. 17), „prawo do bycia zapomnianym” — poproś nas o usunięcie Twoich danych.

• Prawo do ograniczenia (Art. 18) — poproś nas o ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych.

• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20) — otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, czytelnym dla maszyn formacie.

• Prawo do sprzeciwu (Art. 21) — wnieś sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym profilowania dla rekomendacji.

• Prawo do wycofania zgody — dla każdego przetwarzania opartego na Twojej zgodzie. Wycofanie nie wpływa na wcześniejsze legalne przetwarzanie.

• Prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji (Art. 22) — nie podejmujemy decyzji o Tobie, które mają skutki prawne lub podobnie istotne, wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na privacy@theplusclub.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

 

Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Dane konta (imię, e-mail, telefon, zdjęcie) — przez okres aktywności Twojego konta plus do 12 miesięcy po usunięciu w celach zapobiegania oszustwom.

• Rejestry rezerwacji — do 6 lat od daty rezerwacji, aby spełnić polskie wymogi podatkowe i rachunkowe.

• Rejestry zgody marketingowej — do momentu wycofania zgody, plus 24 miesiące jako dowód zgody.

• Rejestry zgody na pliki cookie — 12 miesięcy od ostatniej interakcji z banerem.

• Dane analityczne — zagregowane/zanonimizowane po 14 miesiącach.

 

Podmioty przetwarzające i transfery międzynarodowe

Aby dostarczyć usługę, korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających. W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfery są chronione przez Standardowe Klauzule Umowne (SCC) i, w stosownych przypadkach, środki uzupełniające.

• Amazon Web Services (hosting, dostarczanie e-maili przez SES) — regiony UE i USA; transfery do USA na podstawie SCC.

• Google LLC (Firebase Cloud Messaging do powiadomień push, Google Analytics, Google Maps) — transfery do USA na podstawie SCC.

• Apple Inc. (APNs do powiadomień push na urządzeniach iOS) — transfery do USA na podstawie SCC.

• Mollie B.V. (przetwarzanie płatności, w stosownych przypadkach) — Holandia (UE).

• Restauracje, w których dokonujesz rezerwacji — otrzymują Twoje imię, dane kontaktowe i szczegóły rezerwacji wyłącznie w celu realizacji Twojej rezerwacji.

 

Dane kontaktowe administratora

Administratorem danych jest:

Plus Club Sp. z o.o.
ul. Grzybowska 80/82, 00-844 Warszawa, Polska
Wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000647134 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
NIP 5272786632 · REGON 365876229 · DUNS 539321493 · Kapitał zakładowy: 125 000 PLN
E-mail: privacy@theplusclub.com

 

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że nie obchodziliśmy się z Twoimi danymi osobowymi zgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do polskiego organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
https://uodo.gov.pl/

Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego w swoim kraju zamieszkania w UE.

 

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie; o istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników pocztą e-mail.

Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2026.